Tot el que necessites saber

Com puc estar segur que Rimbo es farà càrrec dels pagaments que no realitzi el llogater?

Si, un cop finalitzat el contracte, hi ha danys en l’immoble, carregarem directament l’import d’arreglar-los al compte bancari del llogater. Ja que facilitar-nos un compte bancari o targeta de crèdit/dèbit és un requisit imprescindible per poder donar-se d’alta a Rimbo.
En casos extrems recorrerem al nostre departament legal. Però fins i tot quan el llogater no pugui abonar els imports pendents, nosaltres ens comprometem a fer-nos-en càrrec.

Com puc convèncer als propietaris perquè facin servir els vostres serveis?

D’entrada és normal que alguns propietaris es mostrin reticents davant d’aquesta nova forma de lloguer, però un cop entenguin que segueixen tenint la mateixa cobertura legal però que a sobre estan més protegits que mai, se n’adonaran que estan davant del futur dels lloguers i no voldran perdre l’oportunitat.

Així i tot, per ajudar-vos a explicar tots els avantatges del servei disposareu tant del nostre web com de material de màqueting adicional.

Puc oferir l’opció de llogar amb Rimbo juntament amb la de llogar mitjançant una fiança tradicional?

Sí, cap problema. Rimbo és una alternativa al lloguer convencional que posem a la vostra disposició, però la decisió final és vostra. Som conscients que hi haurà propietaris que seguiran preferint demanar una fiança.

¿Els serveis de Rimbo contemplen el lloguer compartit?

Sí, és clar. En aquest cas, els diferents llogaters s’hauran de donar d’alta en el nostre servei, i cada un d’ells haurà de respondre pels altres.

Quant temps dura el servei?

La nostra cobertura està vigent durant tot el temps que duri el contracte de lloguer.

Què passa si, un cop finalitza el període de lloguer, hi ha danys en l’immoble?

En cas d’haver-hi danys en l’immoble el llogater se n’haurà de fer responsable. A més a més, gràcies al nostre servei, podrem carregar directament al seu compte bancari l’import derivat de les reparacions pertinents.

Quina cobertura ofereix Rimbo?

Amb nosaltres els propietaris estan totalment protegits davant de:
– Impagaments de la renda de lloguer.
– Impagaments de les factures de subministraments.
– Danys en la propietat llogada (a excepció d’aquells derivats de l’ús de la mateixa).

En cas de produir-se danys en l’immoble els llogaters segueixen havent-se’n de fer responsables?

Clar. Qualsevol desperfecte que es produeixi en l’immoble serà responsabilitat del llogater qui haurà de fer-se càrrec de la reparació, de la mateixa manera que ho hagués hagut de fer llogant de forma tradicional.

Quins llogaters són aptes per fer servir el vostre servei?

Per poder optar al nostre servei els llogaters s’hauran de registrar gratuïtament en el nostre web i fer-nos arribar la següent documentació:
– Les dues últimes nòmines.
– Una còpia del seu DNI o passaport.

Avaluarem el seu cas i en 1 o 2 dies laborables rebran la resposta.

Oferir aquest servei als propietaris té algun cost?

No. Rimbo és totalment gratuït tant pel que fa als propietaris com pels agents. Amb els nostres serveis podràs oferir més beneficis i aconseguir que els pisos estiguin menys temps buits.

Demaneu alguna mena de comprovant quan el propietari presenta una reclamació? Com gestioneu els possibles conflictes entre propietaris i llogaters?

Nosaltres ni decidim ni avaluem les reclamacions. Així i tot, creiem que el llogater sempre té dret a no estar d’acord amb les reclamacions que presenti el propietari. Per això, en cas de conflicte, recomanem recórrer les reclamacions judicialment, d’acord amb la llei local, i de la mateixa manera que s’hagués fet en cas d’haver llogat l’immoble mitjançant una fiança tradicional.

El llogater és responsable del pagament del lloguer, les despeses dels subministraments i els danys en l’immoble?

Per descomptat. El llogater haurà de fer-se responsable d’abonar qualsevol concepte inclòs en el seu contracte de lloguer i fer-se càrrec dels danys que hagi ocasionat en l’habitatge.

La taxa de subscripció a Rimbo és retornable?

No. Només hauràs d’abonar la taxa del 2.2% (+IVA) del total del teu primer any de lloguer un cop i aquest import no és retornable.

Quina durada té la subscripció a Rimbo?

La subscripció al servei té la mateixa durada que tingui el teu contracte de lloguer o fins que hagis exhaurit la cobertura.

En el cas dels pisos compartits, com funciona aquest servei?

Tant tu com els teus companys de pis us haureu de registrar a Rimbo de forma conjunta. I cada un de vosaltres respondrà pels altres.

Com sé si puc optar als serveis de Rimbo?

Per saber si pots formar part de Rimbo t’hauràs de registrar gratuïtament al nostre web i fer-nos arribar la següent documentació:

1. Les dues últimes nòmines.
2. Una còpia del teu DNI o passaport.

El procés de verificació és ràpid i senzill i en només 24h sabràs si pots formar part de Rimbo.

¿Què ofereix Rimbo i en què es diferencia dels dipòsits de lloguer tradicionals?

Si vols llogar una nou habitatge, Rimbo és la millor opció per a fer-ho, perquè amb nosaltres no hauràs de pagar els mesos addicionals de fiança i podràs fer servir aquests diners pel que vulguis.
Però, per tal que això sigui possible, ens hauràs d’autoritzar a realitzar cobraments al teu compte bancari o targeta de dèbit/crèdit. Però tranquil, només realitzarem algun càrrec en cas que el propietari presenti una reclamació per impagament o danys a l’immoble.

Rimbo és l’alternativa a les fiances tradicionals: oblida’t dels dos o tres mesos de dipòsit habituals i canvia-ho per un únic pagament no retornable d’un 2.2% (+IVA) de la teva renta anual. Amb això estaràs cobert durant el temps que duri el contracte.

Quan ens autoritzes a realitzar cobraments al teu compte et fas responsable de qualsevol dany o reclamació que realitzi el propietari.

Els autònoms podem fer servir Rimbo?

Clar!

En aquest cas ens hauràs de fer arribar:
1. Una còpia de les dues darreres declaracions trimestrals.
2. Una còpia del teu DNI o passaport.

Com protegeix Rimbo als propietaris?

Amb nosaltres els propietaris sempre estan protegits de l’impagament del lloguer mensual o de les despeses dels subministraments del pis, així com davant dels possibles danys ocasionats a l’immoble.

Vull fer servir Rimbo, què he de fer?

Ens encanta que hagis trobat la teva nova llar!

1. Registra’t gratuïtament al nostre web i nosaltres ens encarregarem de validar la teva identitat i solvència econòmica.
2. Abona el cost de la subscripció i comença a gaudir del lloguer sense fiança.

Si durant el procés tens qualsevol dubte pots escriure’ns a info@rimbo.net i estarem encantats d’ajudar-te.

Què és una autorització de cobrament?

És quan s’autoritza a una empresa determinada, en aquest cas Rimbo, a realitzar càrrecs al teu compte bancari o targeta de crèdit/dèbit, relacionats amb l’aigua, la llum, el gas, etc. durant el temps que dura el contracte de lloguer.

Fins quan està vigent aquesta autorització de cobrament?

Un cop s’acabi el contracte, confirmarem amb el propietari que s’ha finalitzat el lloguer i després esperarem un temps prudencial per donar de baixa l’autorització de pagament. Com saps, quan s’acaba el contracte és necessari un temps per comprovar que no s’ha ocasionat cap dany a la propietat. I en cas que efectivament hi hagi algun desperfecte és necessari quantificar-lo i abonar-ne el cost.

Quin cost té el servei de Rimbo?

Imagina que tens un lloguer de 1000e/ mes independentment de quina sigui la duració del contracte. Com saps, per llei és obligatori abonar un mes de fiança legal (a Catalunya a l’Incasol) que se’t retornarà un cop finalitzi el lloguer.

A banda de la fiança legal, normalment es demana un dipòsit extra de dos mesos més. Si seguim amb l’exemple, això serien 2000e de fiança. I són precisament aquests 2000e els que t’estalviaràs fent servir Rimbo.

Nosaltres en comptes d’una fiança extra et demanarem que abonis un sol cop una taxa de subscripció no retornable del 2.2% (+IVA) del total anual del teu lloguer: 1000e*12 mesos* 2.2% (+IVA) = 264€.

El pagament d’aquesta taxa et permetrà formar part de la comunitat de Rimbo i gaudir dels múltiples avantatges que t’oferim, entre ells, el lloguer sense fiança.

Què passa si directament un llogater no pot pagar una reclamació?

Res. Nosaltres sempre t’abonarem a tu la quantitat total de la reclamació i els llogaters ens hauran de pagar a nosaltres.

¿Què passa si en cas de reclamació el llogater i jo no estem d’acord?

Quan passes a formar part de Rimbo implica que com a propietari sempre estaràs protegit davant de l’impagament del lloguer i les factures, i també, davant dels possibles danys en l’habitatge. A més a més, no et preocupis, serem nosaltres els que ens encarregarem de lidiar amb el llogater.

Com es gestionen les possibles reclamacions?

El teu agent immobiliari haurà d’entrar al web de Rimbo i presentar la reclamació. Nosaltres la tramitarem i en pocs dies ens posarem en contacte amb tu.

Com puc oferir aquest servei als meus llogaters potencials?

Fàcil: només cal que els parlis del lloguer sense fiança i dels múltiples avantatges que té per a ells. Nosaltres ens encarregarem de comprovar la seva solvència econòmica i un cop hagin abonat la taxa de subscripció, totes dues parts rebreu una notificació de benvinguda a Rimbo. El nostre servei començarà a estar operatiu i el llogater ja podrà anar a viure a la teva propietat.

Quins requisits han de complir els llogaters per ser aptes pel lloguer sense fiança?

Els llogaters hauran de passar el nostre screening financer per tal de demostrar que són econòmicament solvents.

Hauran de registrar-se gratuïtament en el nostre web i fer-nos arribar la següent documentació:
1. El resguard del pagament de les dues últimes nòmines.
2. Una còpia del seu DNI o passaport.

Qui paga els serveis de Rimbo llavors?

El cost dels nostres serveis recau en el llogater.

Quin cost té aquest servei?

Cap ni un. Els serveis de Rimbo són gratuïts pels propietaris.

¿Per què hauria de llogar els meus immobles fent servir Rimbo?

Perquè amb Rimbo tindràs:

1. Millor protecció: fins a un 100% més de cobertura.
2. No hauràs de lidiar ni amb el cost ni amb les gestions que impliquen les fiances tradicionals.
3. Menys mals de cap a l’hora de gestionar els lloguers.
4. Cap despesa. És un servei totalment gratuït pels propietaris.

¿Quina cobertura m’ofereix Rimbo?

Amb Rimbo els propietaris esteu totalment protegits envers:

1. Impagaments del lloguer.
2. Impagaments de les factures de subministraments.
3. Danys ocasionats en l’immoble.

Que ofereix Rimbo i perquè és una opció diferent a un lloguer amb un dipòsit tradicional?

Rimbo presenta una forma ràpida i econòmica de llogar; en la qual l’arrendatari s’estalvia els diners de la fiança mentre que l’arrendador té una cobertura més àmplia.

Quan l’arrendatari paga la quota de membres de Rimbo, aquesta quota es converteix en el dipòsit de lloguer de Rimbo durant la durada de l’contracte, mentre que l’arrendador queda com a beneficiari d’una pòlissa assegurada per la companyia d’internacional d’assegurances.

Rimbo és una alternativa als dipòsits en efectiu.

En lloc d’el dipòsit tradicional on el llogater paga 3 mesos de dipòsit en efectiu, l’inquilí pagarà només l’equivalent a l’1% de la totalitat de l’contracte d’arrendament com una quota de membres, més la mensualitat obligatòria reemborsable a l’agència governamental pertinent,

Per exemple, suposem que el seu lloguer és de 1000 € a l’mes, durant 5 anys.
Per perfeccionar el contracte hauria d’abonar 1 mes de dipòsit en efectiu a l’agència governamental pertinent obligatori per llei. (Reembolsable a la fi de l’arrendament.) Amb el dipòsit tradicional, s’haurien de sumar dos mesos addicionals de lloguer (o més), en aquest exemple, 2000 € addicionals. És a dir 3.000 € en total.

Amb Rimbo, l’arrendatari té la capacitat d’estalviar l’efectiu, no necessita dipòsit! Pagui la seva quota de membres de l’1% del seu contracte de lloguer total: 1000 / m * 12 mesos * 5 anys = 600 €. Això li permetrà convertir-se en membre de Rimbo, gaudir de les moltes eines que oferim, però, més important, estar lliure de dipòsits durant tota la seva tinença. Així de simple i sorprenent. “

Ser membre de Rimbo és el mateix que donar un dipòsit?

No exactament, Rimbo és un servei de reemplaçament de dipòsits. El dipòsit és un saldo en efectiu que se li dóna a l’propietari, i que com a norma general és reemborsable. A la fi de la tinença, l’arrendador té el dret de quedar-se amb el dipòsit en cas que pugui reclamar danys, desperfectes o per cobrir l’impagament d’alguna mensualitat en cas que n’hi hagi. Si el propietari corrobora que tot està a l’corrent i en ordre, reemborsarà el dipòsit, generalment dins dels 60 dies posteriors a la rescissió de contracte. Amb Rimbo, tot aquest procés s’evita mitjançant el pagament d’una petita tarifa única i no reemborsable.

Es considera Rimbo una assegurança per inquilins?

No. El llogater segueix sent responsable dels danys, els pagaments de la renda, la neteja de la propietat i qualsevol altra cosa descrita en el seu contracte d’arrendament. El llogater segueix assumint la responsabilitat de pagar-li a l’arrendador a la fi de l’arrendament en cas de trencaments o desperfectes. Rimbo només ho evitarà que hagi de pagar el dipòsit del lloguer inicial.

Compleixo els requisits per utilitzar els serveis de Rimbo?

Contestant una sèrie de preguntes molt fàcils línia, podrem valorar si compleixes amb els requisits. L’única cosa que has de fer és pujar alguns documents que et demanarem i en uns minuts tindràs la resposta.

Com funciona Rimbo quan volem formalitzar un contracte d’arrendament compartit amb més d’un arrendatari?

Es poden afegir diversos inquilins a un compte Rimbo, simplement els integrants seran garants uns dels altres.

Per quant de temps és vàlida la meva quota de Rimbo?

Per a la durada integra del contracte.

Em tornen la quota de serveis de Rimbo?

No, la quota de serveis és un càrrec únic no reemborsable equivalent a l’0,9% de la seva renda total; una part de l’càrrec va destinada a afegir a l’arrendador a la nostra pòlissa d’assegurances.

Per qui està assegurada Rimbo?

Treballem amb una de les asseguradores financeres més grans de el món.

OK, vull fer servir un Rimbo en el nou pis que estic a punt de llogar, què faig?

Súper simple:
1. Feu-vos membre de Rimbo al nostre web: completant les seves dades al nostre lloc web i pagui la seva quota.
2. Ompli el formulari “Compartir la màgia de Rimbo amb el meu arrendador” i nosaltres ens posarem en contacte amb el seu arrendador / agent per donar-li totes les dades.
3 Al moment que el seu arrendador / agent s’uneixi a Rimbo ja estarà llest per mudar-se!

pot contactar en qualsevol moment en info@rimbo.net

¿Quina qualificació creditícia necessito passar per començar a treballar amb Rimbo?

Per ser qualificat per utilitzar el servei, Rimbo li demanarà que ens enviï alguns documents que validin les seves credencials.
1) Les últimes tres nòmines
2) Còpia de l’DNI o NIE
3) Còpia de l’contracte de treball indefinit
4) Còpia de l’contracte de lloguer

És un procés fàcil i ràpid. En el que generalment podem donar una resposta a les 24-48 hores

¿Rimbo busca proves de danys abans d’aprovar les reclamacions dels propietaris? Com es resolen les disputes?

Rimbo no decideix sobre disputes ni avalua els reclams. Quan el propietari està reclamant una disputa, Rimbo s’assegura de rebre els documents que mostren el dany (com una factura o una preforma), juntament amb el “informe de cehck out” abans de cobrar-li a l’inquilí pels danys. En Rimbo creiem que l’inquilí ha de tenir un reclam just per qualsevol dany que se li demani que cobreixi.

Quins beneficis m’aporta el oferir les meves propietats amb la possibilitat de llogar-los lliure de dipòsit?

Una major cobertura per a la seva propietat. A més, com a propietari, evita haver de lidiar amb el cost i la càrrega de registrar els dipòsits en efectiu.

Té algun cost per a mi l’assegurança de dipòsit?

Per al propietari és absolutament gratuït.

Qui ho paga?

Els inquilins

Quins són els mínims requisits típics que Rimbo acceptaria per integrar el dipòsit gratuït?

Els inquilins passen nostra avaluació creditícia per assegurar la seva capacitat i probabilitat de pagament

Què cobreix el dipòsit gratuït?

Els propietaris queden coberts per; lloguer impagament, danys a l’apartament, aquesta pèrdua financera resultant i despeses legals (sense incloure desallotjament), fins a tres mesos el valor de l’lloguer, similar a el dipòsit tradicional, només que amb major cobertura.

Com li ofereixo aquest servei al meu potencial llogater?

Gran pregunta! En principi, és fàcil: cuénteles sobre la gran oportunitat de conservar els seus diners i reemplaçar el dipòsit en efectiu amb una garantia financera, a l’qualificar el “passaport de inquilí de Rimbo”, ¡de forma gratuïta!

Com processa Rimbo les reclamacions?

Vostè o el seu API poden iniciar sessió a la plataforma Rimbo (és fàcil!) O simplement envieu-nos un correu electrònic amb la reclamació detallada. Haurà d’adjuntar una prova de danys. Per exemple: informe d’entrada signat per l’inquilí, informe de sortida signat per l’inquilí, la suma de l’reclam, detallat i prova que l’ha sol·licitat a l’inquilí prèviament (per exemple, una còpia de l’burofax, correspondència per correu electrònic amb el inquilí etc …).

Què passa si hi ha una disputa en la reclamació entre el llogater i el propietari?

Com a política d’empresa Rimbo no es posiciona en les disputes i no exerceix cap paper en la de peritatge o desenvolupament de reclamacions. No obstant això, Rimbo creu que és essencial que els inquilins s’enfrontin a reclamacions coherents i justes a l’hora de gestionar disputes.

Em costarà oferir als inquilins Rimbo?

No, Rimbo és absolutament gratuït per a agències i propietaris. No només no cobrem als propietaris perquè es registrin amb nosaltres, sinó que també li paguem una comissió de l’15% de l’lloguer mensual per cada nou propietari que porti a bord. A més de l’benefici d’un nou flux d’ingressos i una eficàcia comprovada per disminuir les taxes de vacants.

Quins inquilins són elegibles per Rimbo?

Llogaters que passen els nostres ràpids checks en línia

Segueix el llogater incentivat per tenir cura de la propietat?

Sí, els inquilins segueixen sent responsables dels danys i hauran de pagar els costos a la fi de l’arrendament, exactament com ho farien amb un dipòsit regular. Resolem aquest problema de “risc moral” utilitzant tecnologies de pagament, assegurant que el seu mètode de pagament encara està actiu. Utilitzant els nostres termes i condicions escrits pel nostre equip legal, li vam explicar amb prudència quines són les obligacions i drets de l’inquilí, i els vam explicar que el beneficiari de el pla és el propietari i no l’inquilí.

A més, oferim als inquilins una reducció en les seves tarifes de Rimbo a l’recompensar el bon comportament i els pagaments “a temps”.

Què cobreix Rimbo?

No estem aquí per canviar el staus qou. El contracte entre el llogater i el propietari segueix sent el mateix, i cada un haurà de complir-lo. Som aquí només per oferir una alternativa als dipòsits de lloguer.
Com a tal, tradicionalment, com amb un dipòsit normal, l’arrendador estarà cobert pels pagaments de lloguer que no es van pagar, els danys a l’habitatge i els serveis legals (sense incloure el desallotjament).
A diferència de l’dipòsit tradicional, li oferirem a l’propietari 1 mes addicional de cobertura, tot gratis.

Què passa si hi ha danys a l’apartament a la fi de l’lloguer?

Com normalment, a la fi de l’arrendament, després de negociar amb l’inquilí, l’arrendador haurà de reclamar danys i perjudicis. L’inquilí pot pagar-li directament a vostè o als el propietari i resoldre la disputa.

Quant dura un acord de Rimbo?

Per a tota la durada de l’contracte i fins a 5 anys.

Com funciona Rimbo per a una tinença conjunta?

Es poden afegir diversos inquilins a un Rimbo conjuntament. Seran cadascun fiable per a l’altre

Puc oferir Rimbo juntament amb un dipòsit normal?

Per descomptat, animem als nostres agents i propietaris a oferir el servei de Rimbo com a opció. L’elecció està a les seves mans. Alguns propietaris o arrendataris poden preferir pagar i seguir la forma de dipòsit tradicional.

Com puc convèncer als meus propietaris que utilitzin el servei de Rimbo amb les seves propietats?

Entenem que alguns propietaris poden sentir-se més segurs sabent que tenen un dipòsit a les mans. No obstant això, una vegada que comprenguin que la protecció que obtenen és la mateixa, amb una major cobertura, durant tota la durada del seu contracte, poden comprendre els beneficis i avançar cap al futur o el lloguer.

Per ajudar-lo a presentar Rimbo, li proporcionarem informació addicional al nostre lloc web i també material de màrqueting per ajudar-lo a explicar millor els beneficis.

Com puc estar segur que Rimbo podrà pagar els danys si l’inquilí incompleix?

Si l’arrendament acaba amb danys a l’habitatge llogat, Rimbo recuperarà aquest cost utilitzant el deute o la targeta de crèdit dels inquilins que ens van donar quan va signar per al programa. En casos extrems involucrarem al nostre equip legal.
Però, en qualsevol cas, si l’inquilí no pot pagar els seus deutes i els nostres reclams van fallar, encara ens comprometem a pagar-li a l’propietari dins dels 14 dies d’un reclam o disputa acceptada.